Preguntas Frecuentes

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¿Tienes preguntas? Solo contáctenos.

¿Las pistolas ligeras y los zappers no funcionan?

La pistola de luz/Zapper no funcionará con televisores LCD, plasma o de proyección. Compatible solo con televisores CRT.

 

¿No estás seguro de cómo configurar tu sistema o no puedes hacer que funcione?

En tu pedido se incluyen instrucciones sobre cómo configurar cada sistema, así como pasos de solución de problemas en caso de que encuentres algún problema. Si aún tienes problemas después de recibir el producto, contáctanos por correo electrónico a help@computarized.com o envíanos un mensaje.

 

¿El juego no funciona?

Si el cartucho es el problema, intenta limpiar los contactos/pines. Incluso un poco de suciedad y polvo pueden causar problemas.

Recomendamos limpiar con un Qtip y frotar alcohol / (Windindex si es necesario) hasta limpiar, poner en el sistema, sacar y limpiar de nuevo. Deja secar durante aproximadamente 1 minuto e inténtalo de nuevo.

La mayoría de las veces esto solucionará el problema.

 

¿Tienes problemas con los juegos basados en disco?

Limpia las huellas dactilares del disco con un paño suave (preferiblemente microfibra).

Para los discos de PS2, algunos discos azules dejan de reproducirse en ciertos sistemas PS2. Si nos compraste tu consola, ponte en contacto con nosotros. Nos encargaremos de reemplazar el disco azul por uno que se pueda leer. Si el problema persiste, ponte en contacto con nosotros.

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